Bu hizmet sözleşmesi ( “Sözleşme” ), ___________ (“Müşteri”) ile _________ (“Hizmet Sağlayıcı”) arasında akdedilmiştir. Bu Sözleşme, Müşteri’nin Hizmet Sağlayıcı’dan belirli bir hizmet alması için anlaşmayı tanımlar ve düzenler.
Hizmet Tanımı
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin talebine bağlı olarak web sitesi SEO hizmetleri sağlar. Bu hizmetler şunları içerebilir: anahtar kelime analizi, rekabet analizi, backlink çalışmaları, meta açıklamaları, sayfa başlıkları ve diğer SEO teknikleri. Hizmetlerin ayrıntılı bir açıklaması, Müşteri tarafından verilecek olan proje talep formunda yer alacaktır.
Ödeme Süreci
Müşteri, Hizmet Sağlayıcı’ya hizmetleri kullanmadan önce ücreti peşin ödeyecektir. Ödeme, Hizmet Sağlayıcı tarafından belirlenen güvenli online ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilecektir. İptal edilen siparişlerin geri ödemesi yapılmaz.
Teslimat Süreci
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin ödeme yaptıktan hemen sonra çalışmalarına başlayacak ve en kısa sürede teslim edecektir. Teslimat süresi, projenin detayları, boyutu ve karmaşıklığı gibi faktörlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Bu süreçte herhangi bir gecikme durumunda, Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’yi bilgilendirecektir.
İptal Süreci
Müşteri, hizmet alımını iptal etmek istediğinde, bunu yazılı olarak bildirecektir. İptal işleminin yapılabilmesi için, işlem gerçekleştirilmeden önce bildirimde bulunulmalıdır. Ancak, hizmetlerin çoğunluğu tamamlandığında veya tamamlanmışsa, iptal işlemi gerçekleştirilemez.
Gizlilik ve Güvenlik
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin verilerini korumak için gereken tüm önlemleri alacaktır ve bu verileri üçüncü şahıslarla paylaşmayacaktır. Tüm müşteri bilgileri, güvenli sunucular kullanılarak saklanacak ve gerekli olduğunda Müşteri tarafından talep edildiği takdirde silinecektir.
Sorumluluk Reddi
Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’nin web sitesinin arama motorlarındaki sıralamasını iyileştirmeye yardımcı olmak için kaliteli bir SEO hizmeti sağlayacaktır. Ancak, sonuçlar garanti edilemez ve değişkenlik gösterebilir. Sitenizdeki iyileştirmeler birçok faktöre bağlıdır ve zaman alabilir. Hizmet Sağlayıcı, bu nedenle sitenizdeki herhangi bir düşüşten sorumlu tutulamaz.
Müşteri Memnuniyeti
Hizmet Sağlayıcı, müşterilerinin memnuniyeti konusunda çok hassastır ve işlerini en yüksek standartlarda tamamlamaya çalışır. Ancak, Müşteri’nin hizmetlerimizden memnun kalmaması durumunda, bizimle iletişime geçerek bir çözüm bulmak için çalışabiliriz.
Yasal Şer
Bu Sözleşme, Müşteri ve Hizmet Sağlayıcı arasındaki tüm anlaşmaları ve sözleşmeleri kapsar. Taraflar arasında herhangi bir farklılık veya uyuşmazlık durumunda, çözüm için öncelikle uzlaşma yolu denenecek ve başarısız olunması durumunda, Türk Hukuku’nun belirlediği yargı yerleri yetki sahibi olacaktır.
Sözleşmenin Feshi
Müşteri veya Hizmet Sağlayıcı, bu Sözleşme’yi işbu sözleşmede belirtilen şartlar doğrultusunda her zaman feshedebilir. Bu Sözleşme, taraflarının yazılı onayı olmadan değiştirilemez.
Tazminat
Taraflar, bu Sözleşme’nin şartlarına uyulmamasından kaynaklanabilecek tüm zararları karşılamakla yükümlüdürler.
Diğer Şartlar
Bu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, bu hüküm geri kalan hükümlerin geçerliliğini etkilemeyecektir. Taraflar, bu Sözleşme ile ilgili olarak yazılı olarak yapılmayan hiçbir açıklama veya beyanın bağlayıcı nitelikte olmayacağını kabul ederler.
Kabul Edilen Şartlar
Müşteri, bu Sözleşme’nin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan ederken, Hizmet Sağlayıcı da bu Sözleşme’yi kabul ettiğini beyan eder.
İşbu hizmet sözleşmesi, Müşteri tarafından onaylandığında ve Hizmet Sağlayıcı tarafından imzalandığında yürürlüğe girecektir.
